فروشگاه اینترنتی تصویر کالا برای ثبت سفارش شما خریداران عزیز و محترم از ساعت 8 الی 18 از طریق ثبت سفارش در سایت، واتسپ، تلگرام آمادگی پشتیبانی و مشاوره دارد همچنین خرید حضوری فقط با هماهنگی قبلی امکان پذیر است.

تمامی کالا های ساخت کشور ایران دارای 24 ساعت مهلت تست؛ همچنین 12 ماه گارانتی پس از فروش دارد.
این ضمانت شامل گارانتی مشکلات فنی , ساختاری و تعویض یراق آلات در صورت داشتن نقص میباشد. (پس از دوره ی اتمام گارانتی هر نوع تعمیر و یا تعویض قطعات شامل هزینه است.)
چنانچه مشتری، تعمیر کالا را به غیر از شرکت فروشنده واگذار نماید کالای مورد نظر از حالت گارانتی خارج میشود.
توجه: صدمات ناشی از نوسانات الکتریکی، فیزیکی یا هرنوع ضربه و شکستگی، پارگی,سوختگی، وجود هر گونه آثار تعمیر و دستکاری افراد غیر مجاز، نفوذ مایعات، استفاده غیر استاندارد و ناصحیح باعث نقض قوانین گارانتی میشود.
لازم به ذکر است هنگامی که پیک کالای ارسالی را تحویل مشتری میدهد خریدار از لحاظ سلامت فیزیکی کالا اطمینان حاصل کند و برگه ی رضایت و سلامت کالا را امضا و تایید کند.

کاربران گرامی شما میتوانید پرداخت سفارش خود را بصورت پرداخت آنلاین , کارت به کارت و یا به صورت حضوری (پرداخت درب منزل) برای سفارش های شهر تهران تکمیل کنید.

در تهران :
مشتریان ارجمند میتوانند ظرف مدت زمان کمتر از 3 ساعت کالا های خود را از طریق ارسال فوری (که شامل هزینه ی ارسال میباشد) در محل مورد نظر تحویل بگیرند. همچنین در صورت تمایل میتوانید برای دریافت سفارش خود از درب انبار شخصا مراجعه کنید (با هماهنگی قبلی)
در صورتی که مبلغ سفارش شما بیش از 5 میلیون تومان باشد و چنانچه برای تحویل گرفتن سفارش خود محدودیت زمانی ندارید، میتوانید از ارسال رایگان تصویر کالا بهرمند شوید. (2 الی 3 روز کاری)

در شهرستان ها :
ارسال سفارش به تمامی نقاط ایران از طریق باربری، اتوبوسرانی، تیپاک و حمل و نقل هوایی امکان پذیرست و هزینه ارسال بر عهده مشتری میباشد. به دلیل نداشتن قرارداد با شرکت های ذکر شده امکان پرداخت بعد از دریافت کالا در شهرستانها فعلا امکان پذیر نیست.